プライバシーポリシー
ScreenTailorはmacOS向け画面録画・編集アプリです。録画はユーザーのMac内にとどまるよう設計しており、プロダクトとウェブサイトの運用に必要な最小限のデータのみを取得します。本ページでは、当方が受け取るデータ、その目的、無効化の方法をご説明します。本ポリシーにおいて「当方」とはScreenTailorの運営元を指します(運営者名はページ下部のcopyrightをご参照ください)。
1. 録画はMac内にとどまります
ScreenTailorで作成された画面録画は、ユーザーのローカルディスクにのみ保存されます。当方は録画ファイルをサーバーへアップロード・複製・転送することはなく、内容を閲覧することもできません。
書き出した動画を外部に共有する場合(例:任意のサービスへのアップロード)は、ScreenTailorの管理外となります。
2. 匿名の診断データ
ScreenTailorはバグ修正のためSentryによる匿名のクラッシュレポートを利用します。送信される内容は、エラーの種類、スタックトレース、アプリバージョン、macOSバージョン、Macの種類(Apple Silicon / Intel)など、技術的情報に限られます。ホームディレクトリ名を含むパスは送信前に除去されます。
またScreenTailorは、ごく少数の「初回利用」の匿名イベントを送信します。ScreenTailorのどの機能まで使われているか、どこでつまずいているかを把握するためのものです。いずれもインストールごとに1回のみで、2回目以降は送信されません。この説明をご覧いただく前に送信されることはありません。初回起動時の権限チュートリアル画面(このトグルが置かれている画面)を閉じるまで、アプリは一切のイベントを送信しません。
継続的な利用ログは取得していません。起動回数・セッション数・録画回数・書き出し回数を数えることはなく、利用時間を計測することもなく、録画や編集の内容が当方に届くこともありません。これらのイベントはGoogle Analytics 4のMeasurement Protocolを用いてサーバー間で送信され、含まれるのはイベント名・お使いの端末で生成されたランダムな識別子・アプリバージョン・当該インストールがこの機能の追加以前からのものかどうか、のみです。個人情報、録画内容、ファイル名、ファイルパスは一切含まれません。このランダムな識別子は氏名・メールアドレス・ライセンスとは紐づかず、アプリを再インストールするとリセットされます。
クラッシュレポート・初回利用イベントはいずれも初期設定で有効です。初回起動時の権限チュートリアル画面でこれらについてお知らせし、その場で無効にすることもできます。設定はあとから設定 → Aboutでいつでも変更でき、初回利用イベントは即時に、クラッシュレポートは次回起動以降に停止します(Sentry SDKが初期化されなくなります)。
送信される初回利用イベントは以下がすべてです。いずれもインストールごとに1回のみ送信されます。
- 使いはじめ:初回セットアップの完了、その後にアプリを再度起動したこと、チュートリアルや録画一覧を自分で開き直したこと。
- 設定画面:環境設定の4つのタブ(General / Shortcut / License / About)をそれぞれ開いたこと、権限画面を自分で開き直したこと。
- 設定の変更:保存先フォルダ・表示言語・録画ショートカットの変更、ログイン時に起動をONにしたこと。記録するのは「変更した」という事実のみで、変更後の値は送信しません(フォルダのパス、選択された言語、キーの組み合わせはいずれも含まれません)。
- 録画:領域選択を開いたこと、録画の開始、録画の完了、チェックポイントでの区切り、クリップの撮り直し、システム音声つきの録画、無料版の5分上限への到達、録画の複製。
- 編集:エディタを開いたこと、ズーム・自動ズーム・キャプション・スタンプ・範囲エフェクト・全画面エフェクト・速度変更・トリムの追加、フレームのPNGコピー、Stage設定を開いたこと。
- 書き出し:動画の書き出し。
- 手順書:手順書モードへの切り替え、ステップのキャプチャ、キャプションからの自動生成、PDF / PNGでの書き出し。
- トライアルと購入:watermark・トライアルの案内が表示されたこと、無料トライアルの開始、購入ページを開いたこと、ライセンス有効化の試行と成功。
3. ウェブサイトのアクセス解析
screentailor.comでは、どのページが閲覧され、どの経路で訪問されたかを把握するためGoogle Analytics 4 (GA4)を利用しています。GA4は、IPアドレス、ブラウザ、デバイスの種類、リファラ、閲覧ページなどの一般的なリクエスト情報を受け取ります。IPアドレスはGoogle側で匿名化されたうえで保管されます。
GA4のブラウザタグ(gtag.js)および解析cookieはscreentailor.com上でのみ読み込まれます。デスクトップアプリはgtag.jsを読み込まず、cookieも設定しません。アプリがGA4に送信するのは、上記セクション2で説明した匿名の初回利用イベントのみです。
4. ご購入時の決済
ライセンスを購入される際の決済はLemon Squeezyが販売者(Merchant of Record)として処理します。Lemon Squeezyは決済に必要な情報(氏名、メールアドレス、国、支払い情報など)を取得し、VAT・売上税・請求書発行を当方に代わって行います。
当方が受け取るのは各注文のサマリー(注文ID、商品、金額、購入者の国、メールアドレス)のみで、サポート提供およびライセンスキー発行のために利用します。サブスクリプションプランの場合は、ライセンスのアクティベーション状態を同期するため、Lemon Squeezyから更新・解約の通知も受け取ります。クレジットカード番号などの機密支払い情報を当方が受け取ることはありません。
5. ライセンスキーとアクティベーション
各購入につきライセンスキーが発行されます。買い切りライセンスは1台のMacに紐づき、サブスクリプションライセンスは最大3台までアクティベートできます。Mac上でScreenTailorをアクティベートする際、アプリはライセンスキーと識別性の低いデバイスラベル(一般的なホスト名など)をLemon SqueezyのライセンスAPIに送信し、アクティベーションを登録します。その後、定期的に同APIでアクティベーション状態を検証します。閲覧履歴、ファイルパス、録画内容、永続的なデバイス指紋などは一切送信しません。
設定からライセンスをMacから解除した場合、アクティベーションが解放され、同じライセンスを別のMacでアクティベートできます(プランの台数上限の範囲内で)。
6. 当方が取得しないもの
誤解を避けるため、明示的に下記を取得していないことをお伝えします:
- 録画ファイル・素材・プロジェクト・書き出し動画のアップロード
- 氏名・住所・電話番号などの個人を特定する情報
- 開いているファイル、録画対象アプリ、画面上の内容のトラッキング
- 機械学習・AIモデルの学習目的でのユーザーデータ利用
- 広告目的での第三者への個人データの販売・賃貸・共有
7. データの保存期間
当方は、取得目的に必要な期間に限ってデータを保持します:
- 録画ファイル、プロジェクト、書き出した動画:お客様のMac内に、お客様が任意で保持される期間。当方が複製を受け取ることはありません。
- 匿名のクラッシュ診断データ:エラー報告サービス側で約90日間保管された後、削除されます。
- アクセス解析(ウェブサイトのページビューおよびアプリの匿名の初回利用イベント):Google Analytics 4上で集計され、最長14か月保管された後、削除されます。
- 注文情報・税務記録:販売者(Merchant of Record)側で、適用される税法上必要な期間(通常最長7年)保管されます。
- Mac上のライセンスアクティベーションcache:ライセンスが有効な間のみ保持され、ライセンスを解除またはアプリをアンインストールした時点で削除されます。
8. 処理の法的根拠
EU・英国その他類似の規則がある地域にお住まいの方に対しては、当方はGDPR第6条(および同等の英国法)に基づき、以下の法的根拠により個人データを処理します:
- 契約の履行(第6条1項 (b)):購入されたアプリをご利用いただくためのライセンスキー処理およびアクティベーション。
- 正当な利益(第6条1項 (f)):バグ修正のための匿名診断データの収集、およびプロダクト・サイトの利用状況を把握するための集計(ウェブサイトのページビューおよびアプリの匿名の初回利用イベント)。当方は、これらの利益とお客様のプライバシーとのバランスを取り、取得データを最小限に抑えます。
- 同意(第6条1項 (a)):匿名の診断データおよび初回利用イベントの送信は設定 → Aboutからいつでも撤回できます。
- 法的義務(第6条1項 (c)):請求書・税務記録の保管(販売者側が処理)。
9. ユーザーの選択と権利
匿名の診断データおよび初回利用イベントの送信は設定 → Aboutからいつでも無効にできます。また、ScreenTailorの利用を停止する場合は、アプリとそのデータフォルダ(~/Library/Application Support/ScreenTailor)を削除することで、キャッシュされたライセンス情報を含むローカル状態をすべて削除できます。
EU・英国その他データ保護法のある地域にお住まいのユーザーは、当方が保有するご自身の個人データの照会、訂正、削除を請求する権利、および各国の監督機関へ申し立てる権利を有します。下記アドレスまでご連絡いただければ、合理的な期間内に対応いたします。
10. カリフォルニア州在住の方の権利
カリフォルニア州消費者プライバシー法 (CCPA)は、カリフォルニア州在住の方に個人情報に関する一定の権利を付与しています。当方はCCPAの年商・データ量基準には該当しないため遵守義務はありませんが、カリフォルニア州在住の方に対し以下の権利を自主的に提供します:
- 当方が取得している個人情報の内容を知る権利(本ポリシー全般で開示済み)
- 当方が保有する個人情報の削除を請求する権利
- 不正確な個人情報の訂正を請求する権利
- 個人情報の販売・共有のオプトアウトの権利 — 当方はクロスコンテキスト行動広告目的で個人情報を販売・共有していないため、オプトアウト対象はありません
- これらの権利行使を理由とした不利益取扱を受けない権利
11. お子様のプライバシー
ScreenTailorはお子様を対象としていません。当方は、米国では13歳未満(児童オンラインプライバシー保護法 "COPPA" 準拠)、EU・英国その他類似の規則がある地域では16歳未満の方からの個人データを意図的に取得することはありません。お子様が当方に個人データを提供されたとお気づきになった場合は、下記アドレスまでご連絡ください。速やかに削除いたします。
12. 変更と連絡先
ScreenTailorの発展に伴い本ポリシーを更新することがあります。重要な変更があった場合は、上部の「最終更新」日付を更新するとともに、必要に応じてアプリ内やメールでお知らせします。
データの取り扱いに関するご質問は、下記アドレスまでお気軽にお問い合わせください。